Як CarStream обробляє ваші дані

Хто ми

CarStream — це панель приладів для авто, яка з'єднує вашу машину зі смартфоном через невеликий CarStream-модуль, встановлений у салоні. Сервіс працює за адресою carstream.live разом із мобільними застосунками для iOS та Android. Ця політика стосується всіх цих компонентів.

З питань конфіденційності, видалення акаунта або копії ваших даних пишіть на flower.moor@gmail.com.

Що ми збираємо

Інформація, яку CarStream зберігає про вас, поділяється на кілька груп:

Ми не збираємо ваші контакти, фото, мікрофон, рекламні ідентифікатори чи історію перегляду інших сайтів. У застосунках немає сторонніх рекламних або аналітичних трекерів.

Навіщо ми це збираємо

• Дані акаунта — щоб входити в систему й тримати ваші дані окремо від даних інших користувачів.
• Дані з поїздок та місцезнаходження — це і є сам продукт. Без них панель приладів, історія поїздок та карта маршруту були б порожніми.
• Сповіщення — лише якщо ви їх увімкнули. Ми надсилаємо саме ті сповіщення, на які ви підписалися: початок/кінець поїздки, перевищення швидкості, перетин геозон, попередження про камери.
• Технічні логи — щоб сервіс стабільно працював і ми могли виявляти зловживання. Ми не використовуємо їх для маркетингу.

Для користувачів у ЄС та Великобританії наша правова підстава — виконання договору для всього, що забезпечує основний сервіс, і ваша згода для будь-яких опцій (наприклад, пуш-сповіщень).

З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо ваші дані. Ми не передаємо їх рекламодавцям. Єдині треті сторони, які бачать частину даних, — це сервіс-провайдери, що допомагають запускати окремі функції:

• Наш email-провайдер — коли ми надсилаємо листи (підтвердження пошти, скидання пароля). Він бачить лише вашу адресу та сам лист.
• Наш провайдер пуш-сповіщень — щоб доставляти сповіщення на ваш телефон через Apple та Google. Він бачить текст повідомлення й токен сповіщень, але не знає, хто ви.
• Наш хостинг-провайдер — компанія, що обслуговує сервери, де зберігаються ваші дані.
• Картографічні провайдери — коли ви відкриваєте карту, телефон або браузер запитує в них зображення карти, тож ця ділянка стає їм відома. Ваше ім'я чи акаунт ми не передаємо.

Ми також можемо розкрити інформацію, якщо це вимагає закон (наприклад, чинне рішення суду) або якщо це необхідно, щоб захистити користувачів від реальної загрози.

Як ми захищаємо дані

• Трафік між застосунком і нашими серверами шифрується під час передавання.
• Паролі зберігаються лише у вигляді одностороннього хешу — навіть ми не можемо їх прочитати.
• Доступ до бази даних, де зберігаються ваші дані, обмежений і не виставлений у публічний інтернет.
• Ви можете будь-коли вийти з акаунта на пристрої — сесія цього пристрою стає недійсною.

Де зберігаються дані

Наші сервери знаходяться у США. Якщо ви користуєтеся CarStream із ЄС, Великобританії чи іншого регіону, дані передаються та зберігаються у США відповідно до чинних правил передавання даних.

Як довго ми зберігаємо дані

• Дані акаунта — поки існує ваш акаунт. Після видалення дані залишаються в резервних копіях ще до 30 днів, а потім остаточно знищуються.
• Дані поїздок — зберігаються, поки активний акаунт, аби ви могли переглядати історію. Авто (разом із його даними) або весь акаунт можна видалити будь-коли.
• Токени сповіщень — видаляються, коли ви виходите з акаунта на телефоні або видаляєте застосунок.
• Технічні логи — зберігаються щонайбільше 30 днів і автоматично ротуються.

Ваші права

Ви можете попросити нас:

• Показати, які дані ми про вас зберігаємо.
• Виправити неточні дані — більшість із них ви можете редагувати самостійно у розділі Профіль.
• Видалити ваш акаунт і всі дані поїздок, які ми зберігаємо.
• Експортувати копію ваших даних у машинозчитуваному форматі.
• Зупинити сповіщення — вимкніть їх у налаштуваннях телефону або вийдіть з акаунта.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на flower.moor@gmail.com з адреси, прив'язаної до акаунта. Ми відповідаємо протягом 7 днів і виконуємо запити протягом 30 днів.

Файли cookie та відстеження

CarStream зберігає у вашому браузері токен входу, щоб ви залишалися авторизованими. Ми не використовуємо cookie для реклами, аналітики чи відстеження між сайтами. На цьому сайті та в мобільних застосунках немає сторонніх трекерів.

Дозволи на телефоні

Мобільний застосунок просить такі дозволи лише за потреби:

• Bluetooth — щоб знайти й під'єднати CarStream-модуль під час початкового налаштування.
• Сповіщення — для доставки тих сповіщень, які ви ввімкнули.
• Геолокація — лише якщо ви ввімкнете функцію, що використовує місцезнаходження телефону. Карта на головній панелі використовує дані з CarStream-модуля, а не з телефону.

Будь-який з цих дозволів можна змінити в налаштуваннях телефону у будь-який момент. Відповідна функція просто перестане працювати, поки ви не дозволите її знову.

Діти

CarStream не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних. Якщо ви вважаєте, що дитина створила акаунт, повідомте нас — ми його видалимо.

Зміни в цій політиці

Якщо ми вноситимемо суттєві зміни, ми оновимо дату «останнього оновлення» вгорі сторінки та повідомимо активних користувачів електронною поштою. Дрібні правки тексту не призводять до листа. Якщо ви не згодні зі змінами, акаунт можна видалити будь-коли.

Контакт

З питань конфіденційності, видалення чи експорту даних: flower.moor@gmail.com.